Lazada có đáng tin cậy không? Có nên mua hàng trên Lazada?
Lazada có đáng tin cậy không?
“Lazada có đáng tin cậy không?”, “Có nên mua hàng trên Lazada?” là những câu hỏi đang được rất nhiều khách hàng mua sắm online quan tâm. Nếu bạn cũng nằm trong số đó thì đừng bỏ qua bài viết này, bời vì trong bài viết này chúng tôi sẽ dựa trên những thông tin đã được kiểm chứng để trả lời tất cả những băn khoăn của bạn về Lazada.
Lazada có đáng tin cậy?
1/ Lazada là gì?
Trước tiên mình sẽ giới thiệu qua về Lazada để bạn nắm rõ hơn:
– Lazada là một trong những website thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Công ty này hiện đã có mặt ở hầu hết các nước trong khu vực như Thái Lan, Singapore, Myanmar, Malaysia, Philippines… Lazada bắt đầu hoạt động tại thị trường Việt Nam vào năm 2012 và từ đó đến nay Lazada đã trở thành website bán hàng trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam với hơn 40.000 đơn hàng mỗi ngày.
– Hàng hóa của Lazada chia 2 nguồn:
+ Nguồn 1: Hàng chính hãng được Lazada phân phối chính thức: những mặt hàng này Lazada nhận từ các thương hiệu lớn, nhập về kho và phân phối chính thức tới khách hàng.
+ Nguồn 2: Hàng của các shop đăng ký gian hàng bán trên Lazada: Ngoài những sản phẩm được Lazada nhập và phân phối chính hãng. Lazada còn cho phép các đơn vị bán lẻ, cửa hàng mở gian hàng trên Lazada.vn để bán các sản phẩm của mình. Tất nhiên Lazada sẽ có các chính sách, điều lệ ràng buộc chất lượng hàng hóa với các cửa hàng buôn bán tại đây.
Danh sách MÃ GIẢM GIÁ LAZADA MỚI NHẤT, CÒN DÙNG ĐƯỢC 100%
2/ Lazada có đáng tin cậy?
Để trả lời cho câu hỏi: “Lazada có đáng tin cậy không?”, Giamgiatructuyen.com sẽ đưa ra 3 thông tin chính xác và được được nhiều khách hàng quan tâm nhất, đó là:
- Nguồn gốc hàng hóa của Lazada
- Tại sao giá trên Lazada lại rẻ?
- Chính sách đổi trả của Lazada.
a/ Hàng trên Lazada xuất xứ từ đâu?
Trong thời gian qua, có nhiều người phàn nàn trên các trang mạng xã hội rằng Lazada lừa đảo, bán hàng không như cam kết hoặc giao hàng không đúng với hình ảnh trên website. Vậy thông tin này là như thế nào?
- Sự thật đúng là có nhiều người mua hàng đã mua phải những sản phẩm kém chất lượng hoặc không đúng như trong mô tả sản phẩm. Tuy nhiên, đa số các sản phẩm bị lỗi hoặc kém chất lượng đều được bán bởi nguồn hàng thứ 2 mà chúng tôi đã nêu ở trên: các shop bán lẻ, các thương gia mở gian hàng trên Lazada.
- Với những trường hợp bạn mua dính hàng kém chất lượng, không đúng mô tả, cứ kiên quyết hoàn trả hàng, đòi tiền Lazada theo đúng chính sách của họ. Thực tế thì Lazada họ cũng có đầy đủ quy trình để xử lý những người bán lừa đảo khách hàng. Vấn đề của bạn là cần phản ảnh lại với bộ phận chăm sóc khách hàng Lazada càng sớm càng tốt. Họ sẽ có trách nhiệm làm việc với các thương gia để đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền cho bạn nhanh nhất.
- Những sản phẩm từ nguồn 1 thì các bạn có quyền yên tâm 100% về chất lượng sản phẩm, vì tất cả đều là hàng chính hãng, được Lazada nhập từ chính nhà sản xuất và phân phối trực tiếp tới tay khách hàng.
Đối với mỗi sản phẩm, Lazada bắt buộc chủ cửa hàng điều rõ các thông tin như: Thông số kỹ thuật, công dụng hay thành phần của sản phẩm; chính sách đổi trả và chính sách bảo hành. Bên cạnh đó, Lazada để chi tiết sản phẩm đó do Hãng – Công ty sản xuất hay bên thứ ba – là đại lý của hãng cung cấp.
Sản phẩm do bên thứ ba – có thể là đại lý ủy quyền hoặc CTV của Hãng giao bán
Sản phẩm do chính Hãng – Công ty sản xuất giao bán
b/ Tại sao giá bán tại Lazada lại rẻ?
- Nhiều khi Lazada bán sản phẩm với giá rẻ lại khiến người tiêu dùng dấy lên nghi ngờ liệu hàng hóa trên Lazada có vấn đề gì không mà sao lại bán với giá rẻ như thế? Nhưng bạn hãy yên tâm về vấn đề này. Gía rẻ không quyết định tới việc có nên tin cậy Lazada mà giá cả phụ thuộc vào nhiều yếu tố, và nhiều khi săn được hàng với giá quá rẻ lại là một điều tuyệt vời.
- Các chương trình khuyến mãi: Lazada rất hay tung các chiến dịch khuyến mại các sự kiện như sinh nhật mua sắm, black Friday, cách mạng mua sắm,….Trong các sự kiện này Lazada sẽ tặng rất nhiều mã giảm giá lazada, voucher mua hàng giá rẻ, sale hàng với giá cực khủng… nên những lúc này giá mua hàng sẽ cực rẻ.
Lazada liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi tặng quà, giả giám trực tiếp cho khách hàng online
- Khuyến mãi đặc quyền Lazada Exclusive: Ngoài các chương trình khuyến mại thì còn một chương trình lý giải tại sao giá trên lazada lại rẻ đến vậy. Đó là, chương trình khuyến mại đặc quyền Lazada Exclusive. Đây là chương trình lazada được làm việc trực tiếp với các nhà cung cấp để giảm giá, thu hút khách hàng tới mua hàng.
- Nhiều người bán nên giá trên Lazada rẻ: Một nguyên nữa khiến giá trên lazada rẻ hơn, đó là trên lazada có rất nhiều người bán cùng 1 sản phẩm, vì vậy người bán phải cạnh tranh nhau để đưa ra mức giá hợp lý và thấp nhất để sản phẩm của mình được đẩy lên top đầu và trở thành người duy nhất bán hàng đặt bên cạnh nút “Mua ngay”.
- Giá khuyến mãi tại Lazada bằng giá bán tại những nơi khác: Có nhiều người phàn nàn rằng, mặc dù ghi trên website là được giảm giá 10, 30 hoặc thậm chí 60%, nhưng thực tế thì giá bán của Lazada cho những sản phẩm đó không hề rẻ hơn ở những nơi khác, nên họ cho rằng Lazada lừa đảo.
Đây chỉ là cách họ làm marketing chứ không phải lừa đảo gì cả. Chiêu này cũng được hầu hết tất cả các siêu thị hay website thương mại điện tử khác áp dụng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể khẳng định rằng, hầu hết các mặt hàng được bán tại Lazada như đồ điện tử, thời trang… đều được bán với mức giá tốt nhất trên thị trường.
Như vậy giá cả không hề quyết định tới uy tín của thương hiệu. Nếu bạn đã ưng ý sản phẩm tại Lazada nhưng còn ngần ngại vì giá bán quá rẻ thì hãy yên tâm nhé. Bạn đang có cơ hội vàng để mua sản phẩm yêu thích cho mình mà không phải ai cũng may mắn như vậy đâu. Nhanh tay đặt mua để hưởng ưu đãi ngay thôi.
c/ Chính sách đổi trả
– Thêm 1 yếu tố nữa giúp bạn thêm an tâm khi mua sắm trực tuyến tại Lazada đó là chính sách đổi trả hàng miễn phí. Lazada nhận hàng đổi trả tại nhà hoặc quý khách có thể miễn phí đổi hàng qua bưu điện Vnpost.
Tùy vào từng mặt hàng mà Lazada áp dụng thời hạn đổi trả từ 7-14 ngày. Qúy khách có thể xem quy định đổi trả hàng của Lazada tại đây.
– Ngoài ra Lazada cũng áp dụng chính sách thanh toán khi nhận hàng, vì vậy quý khách cũng có thể nhận hàng, kiểm tra hàng của mình rồi mới tiến hành thanh toán. Cách này sẽ giúp bạn giảm mức rủi ro khi mua hàng online tối đa nhất.
Tóm lại: Thực tế với lượng đơn hàng trung bình mỗi ngày lên tới hơn 40.000 – con số này đã chứng tỏ Lazada đang là địa điểm mua sắm uy tín hàng đầu tại Việt Nam, có hàng ngàn khách hàng tin tưởng và lựa chọn Lazada mỗi ngày. Theo mình thì Lazada là một điểm mua sắm hoàn toàn có thể tin tưởng được.
Bạn có thế xem thêm một số bài viết liên quan về Lazada:
Lazada thực chất là tiếp tay cho lừa đảo khách hàng. Ko nên mua của noơ vì nhiều người mua mà ko đúng như sản phẩm qc và ko làm sao lấy lại được tiền…lừa đào.